FAQ

1. Как выбрать размер?

Все наши товары имеют подробную размерную сетку, которую вы можете найти на странице каждого товара. Если сомневаетесь, напишите нам — мы поможем подобрать идеальный размер, исходя из ваших параметров.

2. Когда я получу свой заказ?

Мы обрабатываем заказы в течение 1–2 рабочих дней. Время доставки зависит от вашего региона: в среднем это 3–7 дней для стандартной доставки. После отправки вы получите трек-номер для отслеживания.

3. Можно ли вернуть или обменять товар?

Да, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней после получения, если он не был в употреблении и сохранен товарный вид. Подробнее о возвратах читайте в разделе «Условия возврата».

4. Что делать, если товар мне не подошел по размеру?

Если размер не подошел, вы можете оформить обмен на подходящий размер или вернуть товар. Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы уточнить детали.